Ein Stellenangebot der Schwulenberatung Berlin.
Dies ist die Präsentation für Roboter. Die Präsentation für Menschen finden Sie hier.

Mitarbeiter*in für den Bereich Empfang (30 Std/W)

Berliner Aids-Hilfe und Schwulenberatung Berlin suchen für ihr Kooperationsprojekt „Checkpoint BLN“ und weiteren Standorten der Schwulenberatung Berlin in Charlottenburg und Kreuzberg eine*n Mitarbeiter*in für den Bereich Empfang (30 Std/W) zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Die Schwulenberatung Berlin bietet Beratung und Unterstützung für schwule Männer, trans* und Inter* Menschen und Menschen mit HIV und Hepatitis.

Im Rahmen der Fast Track City Initiative Berlins entsteht aktuell ein niedrigschwelliger Checkpoint für MSM* mit/ohne Drogenkonsum, mit /ohne Migrations-/Fluchterfahrung. Der Checkpoint BLN ist ein Kooperationsprojekt von u.a. Berliner Aids-Hilfe, Schwulenberatung Berlin und niedergelassenen Ärzten in der HIV-Versorgung. Neben psychosozialer Beratung, Test auf HIV/STI/Hepatitiden wird auch medizinische Behandlung inklusive PrEP und PEP
an 6-7 Tagen/Woche angeboten werden.

Die Empfangstätigkeit wird im Schichtdienst abwechselnd im Checkpoint BLN am Hermannplatz sowie an den weiteren Standorten der Schwulenberatung Berlin in Charlottenburg und Kreuzberg ausgeführt.

Aufgaben u.a.:
- Mitwirkung bei der organisatorischen Weiterentwicklung des Checkpoints
- Telefonannahme, Weiterleitung von Anfragen
- Terminvereinbarungen online, telefonisch oder per Email
- Erklärung der Abläufe für Nutzer*innen
- Organisation empfangsbezogener Arbeitsabläufe
- Vor- und Nachbereitung/Mithilfe bei Veranstaltungen
- Versand von Informationsmaterialien

Voraussetzungen:
- Freundliche und höfliche Umgangsformen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst und an Wochenenden
- Explizite Kenntnisse der LSBTI*-Lebenswelten
- Sprachkenntnisse in Deutsch (C1 oder höher), Englisch (B2 oder höher)
- Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen
- Sorgfältige, selbständige Arbeitsweise
- teamfähig, engagiert und flexibel

Erwünscht:
- Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Kundenservice
- Zugehörigkeit zu LSBTI*
- Kenntnisse zu HIV, STI, Hepatitiden, Drogenkonsum
- Sprachkenntnisse in weiteren Sprachen

Aussagekräftige Bewerbungen bitte bis zum Di 9. Juli 2019 mit
Kennwort A1/2019/05 Empfang
- per E-mail an jobs@schwulenberatungberlin.de oder
- per Post an: Schwulenberatung Berlin, Niebuhrstraße 59/60, 10629 Berlin

Bewerbungen von HIV-positiven Menschen und/oder Menschen mit Migrationserfahrung, Trans* und Inter* Menschen sind herzlich willkommen.

Bei Fragen bitte an Elke Fernholz wenden: e.fernholz@schwulenberatungberlin.de