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Eine*n Mitarbeiter*in für den Bereich Empfang für 35 Stunden/wöchentlich

Die Schwulenberatung Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

 

eine*n Mitarbeiter*in für den Bereich Empfang für 35 Stunden/wöchentlich.

 

Die Schwulenberatung Berlin bietet Beratung und Unterstützung für schwule Männer, lesbische Frauen, trans* und inter* Menschen und Menschen mit HIV und Hepatitis.

Täglich melden sich viele Ratsuchende persönlich oder telefonisch, aber ebenso Anwohnende, Gäste und Kolleg*innen.

Die Arbeit wird aktuell zwischen 9.00-19.00 Uhr am Standort Charlottenburg und 10.00 – 18.00 Uhr am Standort in Kreuzberg ausgeführt, vertretungshalber am Standort am Hermannplatz.

 

Aufgaben:

  • Telefonannahme und Email-Korrespondenz
  • Besucher*innenempfang
  • Organisation von empfangsbezogenen Arbeitsabläufen
  • Vor- und Nachbereitung/Mithilfe bei Veranstaltungen
  • Versand von Informationsmaterialien/tgl. Ausgangspostversand

 

Voraussetzungen:

  • Freundliche und höfliche Umgangsformen
  • Zugehörigkeit zu LSBTI* und gute Kenntnisse der LSBTI*-Lebenswelten
  • Sehr gute Deutsch (C 1) und sehr gute Englischkenntnisse (C 1)

 

Erwünscht:

  • Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Kundenservice
  • Kenntnisse über Homosexualität, Trans- und Intergeschlechtlichkeit, Gesundheit und Soziales
  • eine sorgfältige, Arbeitsweise
  • teamfähig, engagiert und flexibel (u.a. wechselnde Schichten an verschiedenen Standorten)
  • Migrationshintergrund
  • Führerschein

 

Wir bieten:

  • Mitarbeit in einem engagierten und kompetenten Team
  • Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Supervision und Fortbildung

 

Bewerbungen bitte per E-Mail bis zum 19.09.2021 senden an jobs@schwulenberatungberlin.de

Kennwort A1/2021/11 Empfang

Weitere Informationen erhältlich bei Elke Fernholz oder Christoph Staiger (030) 446688111

Website www.schwulenberatungberlin.de